Dein Motorrad ist in guten Händen. Durch unsere offizielle Versicherungspartnerin, die Helvetia Versicherung, ist Dein Motorrad während der Vermietdauer durch eine Vollkasko-Versicherung umfassend geschützt. Deine private Motorradversicherung haftet dabei nicht und Du hast kein Risiko. Im seltenen Fall eines Schadens läuft die Schadensabwicklung zwischen RIBE und Helvetia. Die Eintreibung des Selbstbehaltes übernimmt RIBE.

Schweiz
Kaskoschaden: 1'000.- CHF
Teilkasko: 500.- CHF
Haftpflicht: 500.- CHF

Deutschland
Kaskoschaden: 1'000.- EUR
Teilkasko: 500.- EUR
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Der Selbstbehalt kann während des Buchungsprozesses gegen einen Aufpreis reduziert werden.

Integriert in unsere RIBE / Helvetia Versicherungslösung ist zudem 24/7 Assistance und Ersatzmotorrad bei einem Schaden.

Registriere dich auf unserer Plattform. Klicke oben rechts auf "Motorrad hinzufügen" und erfasse dein Bike mit allen nötigen Informationen. Halte dein Fahrzeugausweis bereit, den diesen benötigst du für die verifikation.

Du bestimmst den Tagesmietpreis. Unser System hilft dir dabei, einen optimalen Wert zu bestimmen.

Hier hast du die Möglichkeit, für längere Mieten einen tieferen Tagesmietpreis festzulegen. Somit bleibst du bei der Preisgestaltung flexibel.

Nein, der Mieter ist für die passende Ausrüstung zuständig.

Wird ein Motorrad über die Plattform gebucht, erhält der Vermieter eine E-Mail von uns. Nun hat der Vermieter 48h Zeit die Buchung zu akzeptieren. Wurde die Buchung akzeptiert, kann der Vermieter direkt mit dem Mieter in der Chatfunktion eine Abholzeit vereinbaren.  Vermieter und Mieter füllen gemeinsam zwingend ein Übernahme- sowie Rückgabeprotokoll aus.

Massgebend ist der Finanzierungs- Leasingvertrag der Bank. Es steht in der Verantwortung des Vermieters dies zu prüfen.

Da die Haftung unserer Versicherung für Lernfahrer nicht gedeckt wird, dürfen Private Halter eines Motorrads über unsere Sharing-Plattform nicht an Lernfahrer vermieten. Jedoch bieten mehrere Unternehmern auf unserer Plattform explizit Motorräder für Lernfahrer an.

Sollte der Mieter während der Mietzeit mit dem Motorrad eine Busse erhalten haben, so ist selbstverständlich auch der Mieter dafür verantwortlich diese zu begleichen.  Solltest du als Vermieter den Bussgeldbescheid per Post nach Hause erhalten, kannst du auf der Rückseite den Lenker angeben und dies der zuständigen Behörde zukommen lassen. Viele Behörden bieten bereits eine Onlinemeldung des verantwortlichen Lenkers an. Für Rückfragen der Behörde, darf der Vermieter RIBE als Auskunftsstelle angeben.

Dein Motorrad wird während der Vermietdauer durch unser Versicherungspartner *Helvetia* Vollkasko versichert. Deine private Motorradversicherung haftet dabei nicht und du hast kein Risiko, die Schadensabwicklung läuft zwischen RIBE und Helvetia.

Schweiz
Kaskoschaden: 1'000 CHF
Teilkasko: 500 CHF
Haftpflicht: 500 CHF

Deutschland
Kaskoschaden: 1'000 EUR
Teilkasko: 500 EUR

Jeder Schaden, welcher zu einer Leistung führen kann, muss innerhalb einer Woche bei uns gemeldet werden. Bei Entwendung des Fahrzeuges bist Du verpflichtet, uns und der Polizei dies unverzüglich anzuzeigen.

Schweiz:
Bei einer Vermietung eines Motorrads, füllen Mieter und Vermieter gemeinsam ein Übernahme- und Rückgabeprotokoll aus. Beim Fall eines Schadens, dokumentiert der Vermieter dies auf dem Rücknahmeprotokoll, mitsamt qualitativen Fotos. Anschliessend kontaktiert der Vermieter uns via Telefon oder Mail und wir Regeln den Rest mit unserem Versicherungspartner. Die Private Versicherung des Halter des Motorrades haftet dabei nicht.

Deutschland:
Im Falle eines Unfalles kontaktiere bitte folgende Telefon-Nr. +49 800 000 9619. Teile mit, dass Du Mieter eines RIBE Motorrades bist und halte bitte folgende Informationen bereit:
- Motorradmarke und -modell
- Kontrollschild des gefahrenen Motorrades
Um einen Schaden zu melden, können Sie das Formular hier ausfüllen: https://tinyurl.com/qover-ribeWeitere Pflichten im Schadenfall entnehmen Sie dem § E. der Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB).

Bei einer groben Überschreitung der abgemachten Rückgabezeit, muss der Vermieter uns telefonisch kontaktieren. Wir nehmen unverzüglich Kontakt mit den Mieter auf und entscheiden  ab wann die Polizei involviert wird.

Schweiz:
Als Mieter hast du einen 24/7 Pannenassistance und ein Ersatzmotorrad inklusive.   Kontaktiere folgende Telefonnr.: +41 58 280 30 00 und gib folgende Policen Nr. an: 7.285.914  Melde dich bei uns via Telefon, Whatsapp oder Email.

Deutschland:
Kontaktiere bitte folgende Telefon-Nr. +49 800 000 9619. Teile mit, dass Du Mieter eines RIBE Motorrades bist und halte bitte folgende Informationen bereit:
- Motorradmarke und -modell
- Kontrollschild des gefahrenen Motorrades

Wenn der Mieter eine Mietanfrage stellt, wird auf dessen Zahlungsmittel eine Reservation des entsprechenden Betrags vorgenommen. Eine Reservation heisst, dass der Betrag für maximal 48 Stunden reserviert, aber noch nicht abgebucht wird. Der Betrag wird nur dann abgebucht, wenn der Vermieter die Mietanfrage bestätigt. Lehnt dieser die Mietanfrage ab oder lässt sie verfallen (wenn er also innert 48 Stunden nicht reagiert), wird die Reservation automatisch wieder gelöscht. Je nach Zahlungsdienstleister kann diese Rückbuchung erst nach ein paar Werktagen ersichtlich sein. Dem Vermieter wird automatisch am Ende des Monats, sein Guthaben von den Vermietungen des gesamten Monats vergütet.

Am Ende des Buchungsprozesses hast du die Möglichkeit mit Kreditkarte oder Twint zu bezahlen. Der Betrag wird maximal 48 Stunden reserviert, bis der Vermieter deine Buchung beantwortet oder nicht reagiert. Nur bei akzeptierter Mietanfrage, wird der Betrag abgebucht.

Ende des Monats erhält der Vermieter eine Übersicht mit all seinen Buchungen und der resultierende Betrag wird ihm danach direkt auf sein Konto überwiesen.

Bei einer Mietanfrage wird der Betrag NUR reserviert und nicht abgebucht. Wenn der Vermieter die Anfrage ablehnt, wird die Reservation automatisch gelöscht.  Je nach Zahlungsdienstleister kann diese Rückbuchung erst nach ein paar Werktagen ersichtlich sein.  Für konkrete Fragen, wende dich direkt an dein Zahlungsdienstleister.  

Der Mieter zahlt RIBE, sobald seine Mietanfrage akzeptiert wurde. RIBE zahlt den definierten Mietpreis an den Vermieter, nachdem die Vermietung abgeschlossen wurde. Die restlichen 20% gehen als Provision an RIBE. Diese ermöglicht es uns, die Plattform zu betreiben, den Kundensupport zu gewährleisten, den Zahlungsverkehr sicher abzuwickeln und unsere Sharing Mission voranzutreiben. Der Mieter zahlt zusätzlich zum Mietbetrag eine Versicherungsgebühr - damit ist eine sichere Fahrt garantiert.