Wie ist mein Motorrad versichert?

Schweiz:
Währen der Mietdauer ist das Motorrad europaweit (mit ausnahmen weniger Ländern) Vollkasko versichert.

Deutschland:
Währen der Mietdauer ist das Motorrad europaweit (mit ausnahmen weniger Ländern) gegen Haftpflicht- als auch Kaskoschäden (Teil- und Vollkasko) versichert.

Ist mein Motorrad auch im Ausland versichert?

Die Versicherung gilt in der Schweiz, im Fürstentum Liechtenstein, in den Staaten Europas, sowie in den aussereuropäischen Mittelmeerrandstaaten und auf den Mittelmeerinselstaaten. Keine Geltung hat die Versicherung in der Russischen Föderation, Weissrussland, Georgien, Armenien, Aserbaidschan, Kasachstan und im Iran. Auf dem Gebiet des Kosovos gilt die Versicherung nicht für die Haftpflicht.

Wie hoch ist der Selbstbehalt bei einem Schaden?

Schweiz:
Im Falle von Kaskoschäden, die durch Kollisionsereignisse des Mieters verursacht wurden, beträgt der Selbstbehalt 1000.- Bei Teilkaskoschäden entfällt der Selbstbehalt. Während des Buchungsprozesses besteht die Möglichkeit, den Selbstbehalt gegen Aufpreis zu reduzieren.

Deutschland:
Im Falle eines Haftpflichtschadens wird kein Selbstbehalt erhoben. Im Falle von Kaskoschäden, die durch Kollisionsereignisse des Mieters verursacht wurden, beträgt der Selbstbehalt 1000.- Bei Teilkaskoschäden entfällt der Selbstbehalt.  Während des Buchungsprozesses besteht die Möglichkeit, den Selbstbehalt gegen Aufpreis zu reduzieren.

Wie ist mein Motorrad bei Haftpflichtschäden versichert?

Schweiz:
Die Helvetia deckt im Falle eines Haftpflichtschadens sowohl den Selbstbehalt als auch den Bonusverlust ab, sodass für den Vermieter kein finanzieller Schaden entsteht. Die Haftung des Fahrzeugs kann leider gesetzlich nicht verändert werden. Die Regelung des eigentlichen Haftpflichtschadens obliegt dem Versicherer des Motorrads.

Deutschland:
Ja, das Motorrad ist während der Mietdauer gegen Haftpflichtschäden versichert. Diese Haftpflichtversicherung geht der Haftpflichtversicherung des Vermieters vor.

Was tun bei einem Schaden?

Während einer Vermietung eines Motorrads füllen Vermieter und Mieter gemeinsam ein Übernahme- und Rückgabeprotokoll aus. Sollte während der Mietzeit ein Schaden am Motorrad auftreten, dokumentiert der Vermieter diesen auf dem Rücknahmeprotokoll und fertigt qualitative Fotos an. Anschliessend informiert der Vermieter uns per Telefon oder E-Mail darüber und wir kümmern uns gemeinsam mit unserem Versicherungspartner um die Abwicklung des Schadens. Der Schaden wird nicht bei der Versicherung des Vermieters angemeldet, sondern bei RIBE Moto AG.

Was tun wenn das Motorrad nicht mehr zurück kommt?

Im Falle einer erheblichen Verzögerung bei der Rückgabe des gemieteten Motorrads muss der Vermieter uns umgehend telefonisch benachrichtigen. Wir werden dann den Mieter unverzüglich kontaktieren und gegebenenfalls die Polizei einschalten.  Tel. RIBE Moto AG: +41 78 202 27 64

Ich habe eine Panne, was muss ich nun tun?

Schweiz:
Als Mieter hast du eine 24/7 Pannenassistance, die dir hilft. Kontaktiere folgende Telefonnr.: +41 58 280 30 00 und gib folgende Policen Nr. an: 7.285.914
Melde dich bei uns via Telefon, Whatsapp oder Email.

Deutschland:
Als Mieter hast du eine 24/7 Pannenassistance, die dir hilft.  Kontaktiere folgende Telefonnr.: +41 58 280 30 00 und gib folgende Policen Nr. an: 4.001.478.255
Melde dich bei uns via Telefon, Whatsapp oder Email.

Ist das Motorrad gegen Diebstahl, Unterschlagung oder Veruntreuung versichert?

Ja, das Motorrad ist gegen Diebstahl versichert, jedoch können wir die Versicherung von Veruntreuung nicht abdecken. Im Übernahme- sowie Rückgabeprotokoll wird jedoch ein aktuelles Foto des Führerscheins des Mieters hochgeladen, um alle relevanten Informationen zur Person des Mieters zur Hand zu haben, die wir für weitere Schritte benötigen.

Sind verdeckte Mängel versichert?

Verdeckte Mängel kommen äusserst selten vor, sind grundsätzlich schwer nachzuweisen und können daher nicht versichert werden. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass der Vermieter sicherstellt, dass das Motorrad regelmässig gewartet wird, um jederzeit einen betriebssicheren Zustand zu gewährleisten.

Sind bei Kaskoschäden auch Umbauten am Motorrad mitversichert?

Sofern die Umbauten im angegeben Fahrzeugwert erhalten sind, sind sie Teil der Versicherung.

Wer haftet bei technischen Mängel am Motorrad?

Für technische Mängel haften sowohl Mieter als auch Vermieter. Der Vermieter ist verantwortlich dafür, dass das Motorrad in einem strassentauglichen Zustand übergeben wird. Eventuelle Änderungen am Motorrad (zum Beispiel der Austausch des Auspuffs) müssen dokumentiert und dem Mieter griffbereit zur Verfügung gestellt werden. Auch der Mieter hat die Pflicht, vor dem Losfahren zu überprüfen, ob das Motorrad strassentauglich ist. Eine Überprüfung der Reifen ist Pflicht sowie eine grundlegende Kontrolle des Motorrades.

Wann muss ich den Selbstbehalt zahlen?

Der Selbstbehalt wird  im Schadenfall fällig, wenn er während der Mietdauer passiert. Z.B. der Mieter lässt das Motorrad fallen oder verursacht einen Selbstunfall etc.

Was wird bei einem Totalschaden ausbezahlt?

Im Falle eines Totalschadens wird dir der Zeitwert des Motorrads vergütet gemässAVB / AKB der Helvetia

Wird ein Wertgutachten eines älteren Motorrads bei der Berechnung des Zeitwerts mit einbezogen?

Im Schadenfall trifft der Fahrzeugexperte grundsätzlich die Entscheidung über die Entschädigung. Obwohl Wertgutachten unterstützend wirken können, dürfen sie nicht als verbindliche Entschädigungsgrundlage herangezogen werden.

Ich will ein Motorrad mieten, was muss ich tun?

Registriere dich auf unserer Plattform, wähle dein Wunsch-Motorrad aus und sende eine Mietanfrage.

Wie lange ist eine Mietanfrage gültig?

Nachdem der Mieter eine Buchungsanfrage gestellt hat, hat der Vermieter 48h Zeit um sie entweder zu akzeptieren oder abzulehnen.  Wenn der Vermieter die Buchung bestätigt hat, können Vermieter und Mieter in der Chatfunktion der Plattform direkt miteinander kommunizieren, um eine geeignete Abholzeit zu vereinbaren.

Kann ich meine Mietanfrage stornieren?

Bei einer rechtzeitigen Stornierung innerhalb der Frist wird die Stornogebühr als Entschädigung der anderen Partei gutgeschrieben. Die Höhe der Gebühr variiert je nach Zeitpunkt der Stornierung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden eine transparente und faire Buchungserfahrung genießen.   Wenn du eine Miete stornieren möchtest, muss die Stornierung über unsere Plattform erfolgen. In deinem Benutzerprofil unter "Mieten" in den Buchungsdetails findest du die Möglichkeit deine Buchung zu stornieren.

Wenn der Mieter die Buchung storniert:
Mieter können bei noch nicht akzeptierter Buchungsanfrage jederzeit kostenlos stornieren. Sollte die Anfrage vom Vermieter nicht innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden, wird die Buchung automatisch kostenlos storniert.

Bei bereits angenommener Buchung gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Stornierungsbedingungen Wenn der Mieter storniert Der Vermieter erhält Entschädigung
Mehr als 48 Stunden vor Mietbeginn Keine Kosten Keine Entschädigung
24 - 48 Stunden vor Mietbeginn 25% der Mietkosten 25% der Einnahmen
3 - 24 Stunden vor Mietbeginn 40% der Mietkosten 40% der Einnahmen
Weniger als 3 Stunden vor Mietbeginn
oder bei Nichterscheinen des Mieters
100% der Mietkosten 100% der Einnahmen


Es ist wichtig zu beachten, dass die oben genannten Regelungen ausschliesslich für bestätigte Buchungen gelten. Für unbestätigte Buchungsanfragen besteht jederzeit die Möglichkeit, diese kostenlos zu stornieren oder abzulehnen.

Was muss ich vor und während der Miete beachten?

Stelle sicher dass du deinen Führerausweis dabei hast, sowie passende Schutzkleidung und Helm. Bei der Übergabe des Motorrads gibt dir der Vermieter bestimmt noch einige Tipps zur Handhabung seines Bikes. Vergiss nicht, dass du dem gemieteten Motorrad genau so viel Sorgfalt schenkst, wie deinem eigenen Besitz! Es ist schliesslich das Motorrad einer anderen Person und sie erwartet, dass das Motorrad wieder ganz und funktionstüchtig zurück kommt.  Füllt zwingend das Übernahme- und Rückgabeprotokoll. Ohne vollständig ausgefülltes Protokoll, können wir dir eine Versicherungsdeckung im Schadenfall nicht sicher garantieren.  

Kann ich Schutzkleidung sowie Helm mit mieten?

Der Mieter ist selbst für passende Schutzkleidung sowie Helm zuständig.

Darf ich als Lernfahrer ein Motorrad mieten?

Unsere Plattform ermöglicht es jetzt auch Privatpersonen in der Schweiz, ihre Motorräder an Lernfahrer zu vermieten, aber es liegt im Ermessen jedes Vermieters, ob er dies tun möchte (Deutschland ausgeschlossen). Darüber hinaus bieten mehrere Händler/Unternehmen auf unserer Plattform speziell Motorräder für Lernfahrer an.  In der Suchfunktion können Mieter nach geeigneten Motorrädern für Lernfahrer filtern.

Wie läuft eine Vermietung ab?

Wenn ein Motorrad über unsere Plattform gebucht wird, erhält der Vermieter eine Benachrichtigung mit der Buchungsanfrage. Der Vermieter hat nun 48h Zeit, um die Anfrage zu akzeptieren oder abzulehnen. Sobald die Buchung bestätigt wurde, können Vermieter und Mieter über die Chatfunktion eine Abholzeit vereinbaren.  Gemeinsam füllen Vermieter und Mieter ein Übernahme- sowie Rückgabeprotokoll aus, welches auf der Plattform im Profil zu finden ist.  

Wer haftet bei technischen Mängel am Motorrad?

Für technische Mängel haften sowohl Mieter als auch Vermieter. Der Vermieter ist verantwortlich dafür, dass das Motorrad in einem strassentauglichen Zustand übergeben wird. Eventuelle Änderungen am Motorrad (zum Beispiel der Austausch des Auspuffs) müssen dokumentiert und dem Mieter griffbereit zur Verfügung gestellt werden. Auch der Mieter hat die Pflicht, vor dem Losfahren zu überprüfen, ob das Motorrad strassentauglich ist. Eine Überprüfung der Reifen ist Pflicht sowie eine grundlegegende Kontrolle des Motorrades.

Wie kann ich ein Motorrad erfassen?

Registriere dich auf unserer Plattform.  Klicke oben rechts auf "Motorrad hinzufügen" und erfasse dein Motorrad mit allen nötigen Informationen. Halte dein Fahrzeugausweis/Kfz-Schein bereit, den diesen benötigst du für die Verifikation.

Wie bestimme ich den Tagesmietpreis?

Du bestimmst den Tagesmietpreis! Unser System hilft dir dabei, einen optimalen Wert zu bestimmen.

Was ist ein Langzeitrabatt?

Hier hast du die Möglichkeit, für längere Mieten einen tieferen Tagesmietpreis festzulegen. Somit bleibst du bei der Preisgestaltung flexibel. Den Langzeitrabatt kannst du ganz einfach in unserem System festlegen.

Muss ich Schutzkleidung und Helm mit vermieten?

Nein, der Mieter ist für die passende Ausrüstung zuständig.

Wie läuft eine Vermietung ab?

Wenn ein Motorrad über unsere Plattform gebucht wird, erhält der Vermieter eine Benachrichtigung mit der Buchungsanfrage. Der Vermieter hat nun 48h Zeit, um die Anfrage zu akzeptieren oder abzulehnen. Sobald die Buchung bestätigt wurde, können Vermieter und Mieter über die Chatfunktion eine Abholzeit vereinbaren.  Gemeinsam füllen Vermieter und Mieter ein Übernahme- sowie Rückgabeprotokoll aus, welches auf der Plattform im Profil zu finden ist.

Darf ich mein Motorrad trotz laufenden Finanzierungsplan/Leasing auf die Plattform stellen?

Massgebend ist der Finanzierungs- Leasingvertrag der Bank. Es steht in der Verantwortung des Vermieters dies zu prüfen.

Dürfen Lernfahrer mein Motorrad mieten?

Unsere Plattform ermöglicht es jetzt auch Privatpersonen, ihre Motorräder an Lernfahrer zu vermieten, aber es liegt im Ermessen jedes Vermieters, ob er dies tun möchte. Darüber hinaus bieten mehrere Händler/Unternehmen auf unserer Plattform speziell Motorräder für Lernfahrer an.  In der Suchfunktion können Mieter nach geeigneten Motorrädern für Lernfahrer filtern.

Was geschieht bei einer Geschwindigkeitsübertretung oder anderen Bussen?

Während der Mietzeit ist der Mieter für etwaige Bussgelder, die er mit dem gemieteten Motorrad erhält, selbst verantwortlich. Wenn der Vermieter ein Bussgeldbescheid per Post erhält, hat er die Möglichkeit den Namen des Fahrers auf der Rückseite des Bescheids anzugeben und ihn an die zuständige Behörde weiterzuleiten. Viele Behörden bieten bereits die Möglichkeit, den verantwortlichen Fahrer online zu melden. Falls die Behörde weitere Fragen hat, kannst du RIBE Moto AG als Auskunftsstelle angeben.

Wie wahrscheinlich ist es, dass mein Motorrad gemietet wird?

Unsere Community wächst täglich! Ein vollständiges Motorrad Profil, einen angemessenen Tagesmietpreis sowie gute und ansprechende Fotos deines Bikes erhöhen die Chancen auf eine Buchung.

Was kostet mich das Vermieten über RIBE?

Die Registrierung und das publizieren eines Motorrades über RIBE ist kostenlos. Es werden erst Gebühren erhoben wenn es zu einer Vermietung kommt. Es wird dir keine Rechnung gestellt, die Gebühren werden abgezogen. Die Gebühren von RIBE Moto AG stellen sich aus einer kleinen Provision und den Versicherungskosten zusammen. Wir bei RIBE glauben an das Teilen weshalb auch die Gebühren je hälftig vom Vermieter und Mieter getragen werden. Die Gebühren dienen zur Finanzierung der integrierten Vollkasko-Versicherung, 24/7 Assistance und Pannenhilfe sowie der Weiterentwicklung und Pflege unserer RIBE-App, unserer Plattform und des Kundendienstes.

Beispiel (1 Vermiettag):
- Du inserierst dein Motorrad für 100.-
- Die Versicherung kostet 8.-
- Die RIBE Provision beträgt 10% = 11.6.-
- Du verdienst 80.4.-

Die Gebühren reduzieren sich wenn dein Motorrad länger gemietet wird.

Detaillierte Informationen findest du in unserer Plattform sobald du dein Motorrad erfässt. Falls du vorher mehr Informationen wünschst zögere bitte nicht mit uns Kontakt aufzunehmen. Am schnellsten geht es wen du den Whatsapp-Knopf klickst und uns deine Frage schreibst.

Wo finde ich das Übernahme- und Rückgabeprotokoll?

Das Übernahme- und Rücknahmeprotokoll findet man in der entsprechenden Buchung im Profil. Bitte denke daran, dass es wichtig ist, die Protokolle gemeinsam mit dem Mieter sorgfältig auszufüllen und alle vorhandenen Schäden (wie Kratzer und Dellen) mit Fotos zu dokumentieren. Auf diese Weise sind sowohl alte als auch neu entstandene Schäden sauber dokumentiert und können gegebenenfalls an die Versicherung weitergeleitet werden. Ausserdem, kontrolliere auch den Führerschein des Mieters und mache ein Foto davon, das du in das Protokoll hochlädst. Zum Schluss werden beide Protokolle vom Vermieter und Mieter unterschrieben.

Wer haftet bei technischen Mängel am Motorrad?

Für technische Mängel haften sowohl Mieter als auch Vermieter. Der Vermieter ist verantwortlich dafür, dass das Motorrad in einem strassentauglichen Zustand übergeben wird. Eventuelle Änderungen am Motorrad (zum Beispiel der Austausch des Auspuffs) müssen dokumentiert und dem Mieter griffbereit zur Verfügung gestellt werden. Auch der Mieter hat die Pflicht, vor dem Losfahren zu überprüfen, ob das Motorrad strassentauglich ist. Eine Überprüfung der Reifen ist Pflicht sowie eine grundlegegende Kontrolle des Motorrades.

Wie kann ich mich bei RIBE registrieren?

Die Registrierung für einen neuen Account dauert wenige Minuten und ist direkt über den Link in der Navigationsleiste möglich. Das Login erfolgt dann immer über die Eingabe deiner E-Mail-Adresse und des Passworts.

Kostet ein RIBE Account?

Nein, die Registration auf RIBE ist kostenlos.

Was mache ich, wenn ich das Passwort vergessen habe?

Klicke auf "Passwort vergessen" im Login-Fenster, dann stellen wir dir per Mail einen Link zu. Klickst du auf den Link im Mail kommst du auf eine Eingabemaske, in der du dein neues Passwort 2x eingeben kannst. Das alte Passwort ist dann nicht mehr gültig.

Das Hochladen von Dokumenten funktioniert nicht, was soll ich tun?

Schick uns ganz bequem alle Dokumente via Whatsapp auf +41 78 202 27 64 oder an info@ribeme.chund wir erledigen den Rest für dich.

Welche Ausweisdokumente sind für die Verifizierung gültig?

Idealerweise dein Führerausweis, zur Verifizierung genügen auch deine Identitätskarte (ID) sowie dein Pass. Für Touristen und Personen die ihren Wohnsitz ausserhalb der Schweiz haben, benötigen wir zwingend einen Pass oder Identitätskarte (ID) sowie die vollständige Adresse des Wohnsitzes.

Wie läuft der Zahlungsprozess bei RIBE ab?

Wenn der Mieter eine Mietanfrage stellt, wird auf dessen Zahlungsmittel eine Reservation des entsprechenden Betrags vorgenommen. Eine Reservation heisst, dass der Betrag für maximal 48 Stunden reserviert, aber noch nicht abgebucht wird. Der Betrag wird nur dann abgebucht, wenn der Vermieter die Mietanfrage bestätigt. Lehnt dieser die Mietanfrage ab oder lässt sie verfallen (wenn er also innert 48 Stunden nicht reagiert), wird die Reservation automatisch wieder gelöscht. Je nach Zahlungsdienstleister kann diese Rückbuchung erst nach ein paar Werktagen ersichtlich sein. Dem Vermieter wird automatisch am Ende des Monats, sein Guthaben von den Vermietungen des gesamten Monats vergütet.

Wie und wann bezahle ich meine Miete?

Am Ende des Buchungsprozesses hast du die Möglichkeit mit gängigen Zahlungsmethoden zu bezahlen. Der Betrag wird maximal 48 Stunden reserviert, bis der Vermieter deine Buchung beantwortet oder nicht reagiert. Nur bei akzeptierter Mietanfrage, wird der Betrag abgebucht.

Mein Motorrad wurde gebucht, wann erhalte ich mein Geld?

Am Ende des Monats erhält der Vermieter eine Vergütung für seine Vermietungen des gesamten Monats direkt auf sein Konto überwiesen. Darum stelle sicher, dass alle Bankangaben im Profil aktuell sind, um einen reibungslose Überweisung zu garantieren.

Meine Mietanfrage wurde nicht akzeptiert, wann bekomme ich mein Geld zurück?

Bei einer Mietanfrage wird der Betrag NUR reserviert und nicht abgebucht. Wenn der Vermieter die Anfrage ablehnt, wird die Reservation automatisch gelöscht.  Je nach Zahlungsdienstleister kann diese Rückbuchung erst nach ein paar Werktagen ersichtlich sein.  Für konkrete Fragen, wende dich direkt an dein Zahlungsdienstleister.  

Kostet mich ein Account bei RIBE?

Nein. Das Registrieren auf RIBE ist kostenlos sowie die Inserierung eines Motorrades.

Welche Gebühren erhebt RIBE und wann?

Die Registrierung und das publizieren eines Motorrades über RIBE ist kostenlos. Es werden erst Gebühren erhoben wenn es zu einer Vermietung kommt. Die Gebühren von RIBE Moto AG stellen sich aus einer kleinen Provision und den Versicherungskosten zusammen. Wir bei RIBE glauben an das Teilen weshalb auch die Gebühren je hälftig vom Vermieter und Mieter getragen werden. Die Gebühren dienen zur Finanzierung der integrierten Vollkasko-Versicherung, 24/7 Assistance und Pannenhilfe sowie der Weiterentwicklung und Pflege unserer RIBE-App, unserer Plattform und des Kundendienstes.

Die Provision von RIBE beträgt 20% des Mietbetrages und wird mit den Versicherungskosten je hälftig vom Mieter und Vermieter getragen. Bei längeren Mietdauern reduziert sich die Provision.

Detaillierte Informationen findest du in unserer Plattform im relevanten Prozessschritt. Falls du vorher mehr Informationen wünschst zögere bitte nicht mit uns Kontakt aufzunehmen. Am schnellsten geht es wen du den Whatsapp-Knopf klickst und uns deine Frage schreibst.

Wir legen grossen Wert auf Transparenz und es ist uns wichtig, dass unsere Kunden unsere Preisstruktur kennen.

Wie kann ich ein Unternehmerprofil erstellen?

Bitte melde dich direkt bei info@ribeme.ch , wir lassen dir alle nötige Dokumente zukommen.

Wieso ein Unternehmerprofil erstellen?

Du profitierst von unserer grossen und stetig wachsenden Community sowie Promotionen. Dabei hast du die volle Flexibilität bei der Preisgestaltung und kannst deine eigene Versicherungsbedingungen anwenden.

Wieso über RIBE Motorräder anbieten?

RIBE ist eine digitale und kundenfreundliche Plattform die das Mieten / Probefahren mit nur wenigen Klicks ermöglicht - komplett online. Händler / Garagen haben durch RIBE einen modernen digitalen Auftritt, ersparen sich den Papierkrieg und haben den Überblick Dank einer intuitiven digitalen Plattform. RIBE stellt für viele Händler / Garagen einen erweiterten Marketingkanal dar, da man durch das digitale Vermieten / Probefahren mehr Menschen in den eigenen Showroom bringt und Verkäufe somit befeuert werden können.

Sehr gerne geben wir dir mehr Informationen zu unserem Service und erklären dir weshalb es sich für dich lohnen könnte deine Motorräder über RIBE zu inserieren.

Wie lauten die Stornierungsrichtlinien von RIBE?

Um eine optimale Erfahrung für sowohl Motorradbesitzer als auch Mieter zu gewährleisten, haben wir klare Stornierungsrichtlinien und -gebühren etabliert, die für alle Buchungen verbindlich sind. Bei einer rechtzeitigen Stornierung innerhalb der Frist wird die Stornogebühr als Entschädigung der anderen Partei gutgeschrieben. Die Höhe der Gebühr variiert je nach Zeitpunkt der Stornierung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden eine transparente und faire Buchungserfahrung genießen.   Wenn du eine Miete stornieren möchtest, muss die Stornierung über unsere Plattform erfolgen. In deinem Benutzerprofil unter "Mieten" in den Buchungsdetails findest du die Möglichkeit deine Buchung zu stornieren.

Wenn der Mieter die Buchung storniert:
Mieter können bei noch nicht akzeptierter Buchungsanfrage jederzeit kostenlos stornieren. Sollte die Anfrage vom Vermieter nicht innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden, wird die Buchung automatisch kostenlos storniert.

Bei bereits angenommener Buchung gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Stornierungsbedingungen Wenn der Mieter storniert Der Vermieter erhält Entschädigung
Mehr als 48 Stunden vor Mietbeginn Keine Kosten Keine Entschädigung
24 - 48 Stunden vor Mietbeginn 25% der Mietkosten 25% der Einnahmen
3 - 24 Stunden vor Mietbeginn 40% der Mietkosten 40% der Einnahmen
Weniger als 3 Stunden vor Mietbeginn
oder bei Nichterscheinen des Mieters
100% der Mietkosten 100% der Einnahmen


Es ist wichtig zu beachten, dass die oben genannten Regelungen ausschliesslich für bestätigte Buchungen gelten. Für unbestätigte Buchungsanfragen besteht jederzeit die Möglichkeit, diese kostenlos zu stornieren oder abzulehnen.

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